Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour sublimer votre intérieur avec Sia Deco.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Pour toute commande passée sur Sia Deco, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Comment puis-je retourner un article de décoration ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit si celui-ci ne vous convient pas. L'article doit être dans son emballage d'origine et en parfait état.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Vos emballages sont-ils adaptés aux objets fragiles ?
Absolument. Nous portons une attention particulière à la protection de nos articles. Chaque objet est soigneusement emballé avec du papier bulle et des matériaux de calage robustes pour éviter toute casse.
Est-il possible de modifier ou d'annuler ma commande ?
Tant que votre commande n'a pas été expédiée, vous pouvez demander une modification ou une annulation en contactant notre service client par e-mail dans les plus brefs délais.
Proposez-vous des conseils personnalisés en décoration ?
Oui, notre équipe de passionnés est disponible pour vous guider. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne pour obtenir des recommandations adaptées à votre style d'intérieur.